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跨境电商如何更好的挑选物流公司

发表时间:2019-01-13 04:29

   

  匹配度应当从两个方面来考虑,*商品适合哪种运输方式,第二服务商提供哪些服务。

  例如说低价轻量商品适合用国际小包,收费低,重量大于两公斤的商品则应该选择国际专线或者快递,时效性和安全性都能得到有效的保证。而对于贵重商品应该选择国际快递,毕竟时间是*快的。另外对于一些比较特殊的商品例如带电的商品或者是粉末状的化妆品,这时候未必所有的跨境物流服务商都会承接,所以,这一点也是要了解清楚的。

  运费成本关系盈利,所以运价一定是需要在意的,不过这个价格是不是越低就越好呢?不是,毕竟服务好坏还是跟价格高低挂钩的,所以我们在评估价格高低时需要结合服务质量和成本控制两个方面来考虑。

  为了更好地控制物流成本,就需要物流服务商能提供一个清晰详细的收费清单,告知各种收费项目以及收费依据、计费方式,在合作合同中也应该就收费做清晰的说明。对于一些报价混乱、不透明、喜欢搞隐形收费的服务商*远离。

  时效是直接与买家挂钩的,是直接影响买家体验的重要因素,所以,物流服务商的时效性更应当被重视。但是时效性是不是越快越好呢?越快意味着费用越高,成本越大,所以,卖家不能一味的追求时效,毕竟还要控制成本。所以*的物流时效应当是在买家心理预期内达到时效稳定,这样对卖家和买家都是*的局面。

  对于跨境物流时效,建议卖家多做测试,可以在销售淡季多选择几家物流服务商,测试各自的物流时效从而选择*自己要求的服务商,这样在销售旺季就可以侧重经过测试的一家或几家服务商。在旺季时,也要考虑物流商的承运能力,看它们过往对于爆仓问题有没有好的应对方法和相应的理赔机制。

  派送安全、稳妥可以避免很多后期不必要的售后麻烦和损失,将商品及时完整的交付到买家手中,不发生货物遗失、损坏,整各流程就算基本完成了。

  卖家考核物流供应商时,可以详细了解它们全环节操作是否足够专业。国内集货看其仓储分拨是否容易造成失误。头程看其通路、清关优势,直发还是多层转包。目的国看落地派质量、尾程可控性。物流节点的动态在线都是可查、可追踪的,异常情况能得到及时处理。

  除去以上的四个要点,对于物流服务商应当还有一些要求,可以体现在物流服务的细节中,例如,节假日是否正常收件,是否能满足一些非常态的装货要求,在海外是否有客服能够接受买家的查件服务,物流监控是否合理,特殊情况下的赔付怎么处理?

  类似这些细节性的问题可以更全面的反映出物流服务商的可信赖度。一般来说,这些服务需要一个专业的团队来实现,所以,考察服务商时先了解他们地团队是很有必要的。

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