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德邦物流胡乱允诺到货时间忽悠用户被指欺骗消费者

发表时间:2019-01-14 03:42

   

  11月17日消息,蓝鲸TMT今日接到用户爆料称,德邦物流多次忽悠用户,胡乱允诺到货时间却一再拖延物品配送,让用户在家苦等无果,白白浪费时间。

  据茅先生介绍,他于11月10日在京东平台下单购买了一台跑步机,订单信息显示,物品由德邦物流进行配送。11月15日,茅先生查看物流信息后发现,他购买的物品已经到达居住地附近,并显示“派送中”;之后,他便询问德邦物流客服具体的派送时间,对方称物品将于11月15日上午9点前送到。

  但是,茅先生当日在家等到上午10点,依旧没有接到快递员电话。一小时后,茅先生再次致电德邦物流客服询问进展,对方改口称物品将推迟一天送达,于11月16日上午9点前送到,并请用户在家耐心等待。

  不料历史再次重演,茅先生于16日在家等候直到11点,依旧没有接到任何物流配送的电话。之后,茅先生不得不再次致电德邦物流客服询问此事,客服仍是同样的说辞,回应称物品已经在派送,无奈之下茅先生只能发起投诉。

  茅先生称,在投诉德邦以后,德邦物流客服给他回了一个电线点一定送到,请用户在家等候。但令他感到气愤的是,截至17日上午9点30,物品仍然没有送到,他也没有接到任何配送电话。

  “德邦物流至少忽悠我3次!” 茅先生表示,“我准备退货了,京东热线、负责投诉的接线员称,马上启动纠纷预案,24小时给我答复。”

  公开资料显示,德邦物流成立于2009年8月,由崔维星与广东德邦投资控股股份有限公司共同出资发起设立,两者分别出资900万元和100万元,前者为公司的实际控制人。2015年以来,德邦物流两度申请IPO,但两次闯关均以失败告终。

  2015年6月,德邦物流首次向证监会报送招股说明书申报稿,7月3日被证监会受理。然而,就在其发布招股书的第二天,证监会宣布暂缓IPO发行,德邦物流的首次IPO不得不暂停。2017年3月,德邦物流再次冲击IPO,在证监会网站披露IPO招股说明书;5个月后,证监会公布的信息显示,德邦物流IPO申请被“中止审查”。

  业内有分析认为,在“三通一达”纷纷成功上市的环境下,德邦物流IPO闯关屡次失败,已错过了最佳上市时期,目前又不得不面对业务增长放缓、市场竞争加剧等问题,未来是否能成功上市还存疑。返回搜狐,查看更多

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