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黑猫投诉:通过中通快递公司给客户寄了几十箱枇杷四天了物流没有进展导致客户对我们失去信任

发表时间:2019-05-28 08:06

   

  “太阳会放光芒”投诉“中通快递”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,发货,目前投诉已回复。

  消费者“太阳会放光芒”在4月28日向黑猫投诉平台反映:“通过中通快递公司给客户寄了几十箱枇杷,四天了物流没有进展,问快递公司,快递公司说发货人没有发货。没有发货怎么会有物流信息呢?导致客户对我们的枇杷和服务以及诚信失去信任!”

  商家“中通官方微博”4月28日在黑猫投诉平台回复:“您好,单号:***、***、***、***、***、请问您是收件人本人、发件人本人还是第三方呢?”

  投诉详情:通过中通快递公司给客户寄了几十箱枇杷,四天了物流没有进展,导致客户对我们失去信任

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