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森马电商的物流基地建设、规划及运营

发表时间:2019-07-15 21:29

   

  动作中邦装束电商的佼佼者,森马电商基于自己交易起色需求,打制了一座分身效果、适用性与矫捷性的大型物流基地,为公司的策略转型供给有力维持。同时,其经营、修造、运营思绪也为业界供给了新的阅历模仿和形式参考。

  装束衣饰曾经成为互联网零售的第一大品类,越来越众的守旧装束品牌触电,同时也涌现了一批装束电商品牌。

  浙江森马电子商务有限公司(简称“森马电商”)设置于2012年,是浙江森马衣饰股份有限公司(简称“森马衣饰”)的全资子公司,也是目前森马衣饰的主要引擎交易。原委几年起色,森马电商作战了以森马为主旨的成人装编制和以巴拉巴拉为主旨的童装编制组织,并依附新品牌(GenioLamode、GLEMALL、Minibala、Aiken、Badibadi),新品类(鞋品、箱包、内衣、家纺),邦际品牌(Marc O’Polo、Sarabanda、It michaa)告竣交易周围呈倍速伸长态势。2018年,森马电商设置跨境交易部分,抢滩海外市集。目前已正在亚马逊(Amazon)、速卖通(AliExpress)、eBay等环球性的电商平台组织,正在印度主流电商平台Flipkart、东南亚主流电商平台Lazada等渠道上慢慢开设商店。估计2019年森马电商将告竣100亿元的贩卖周围。

  交易周围的火速扩张背后,C端海量客户的单包裹功课、各个平台的极速反映央求等对森马电商的物流时效性不竭提出更高的央求,基于自己特性,森马电商正在物流体例修造及运营方面张开了一系列行之有用的探究,包含:打制高效、智能的今世化物流基地——嘉兴物流仓储基地,全部擢升公司仓储、物流、配送办事才气,降低供应链效果,低落筹划本钱。

  据解析,森马电商设置之初的定位之一是“动作迥殊渠道处过季库存”,但依附既有的品牌效应和结实的商品品格以及清楚订价计谋(以略高于公司本钱的价钱贩卖过季产物)疾速博得了一大宗厚道消费者。随后,公司趁势调治策略定位,正在线上推出新品,正在春秋段、品类上都举办了扩展,不单仅有衣饰,还增补了箱包、鞋帽、内衣等等,与公司线下交易彼此增加并疾速协调。正在此根柢上,森马电商渐渐造成了众品牌、众渠道、众形式筹划策略。

  (2)众渠道:各品牌已悉数笼盖淘系、唯品会、JD,当当、1号店、银泰等邦内著名线上平台,并打制哥来买品牌专属平台。2015年公司入股韩邦电商ISE,整合邦际优质供应链正在中邦构修转移互联平台。

  (3)众形式:公司营制全员介入的阿米巴筹划束缚形式,内部作战创业联合人机制,通过平台创业、联合筹划机制阐发每一位员工的踊跃性和缔造性。

  依附特有的筹划策略,2016年,森马衣饰的电商交易同比伸长逾越80%,线亿元,列天猫童装品类第一,息闲装品类第二。2017“双11”更是创下8.2亿元的单日贩卖额纪录,2018年“双11”单日贩卖额到达了11.4亿。

  值得一提的是,以“虚拟筹划”为特点的森马无间非常注意物流编制修造,并将物流核心动作整合渠道资源,火速餍足市集需求的环节节点。据浙江森马电子商务有限公司物流总监胡宏峰先容,2016年之前,基于公司的贩卖额和订单量,森马电商选用了“一仓发寰宇”的物流形式,通过位于杭州的物流核心餍足寰宇的订单处置需求。

  然而,到了2016年,森马电商的贩卖额逾越30亿元,使得原有的物流编制正在资源、本钱,以实时效性等方面均面对着庞杂压力。为了告竣对订单的火速反映和实时发货,2016年,森马电商滥觞开始对其寰宇物流汇集举办整个调治和优化,提出了“寰宇总仓+前置分仓”形式,以淘汰物品入库及配送功夫,淘汰个别挑唆操作,从而举办办事和本钱的平衡束缚。面临电商交易周围的疾速伸长,公司董事会高瞻远瞩,提进展行组织,2016年滥觞正在嘉兴平湖兴修了高规格今世化的森马平湖物流园,以此园区动作森马电商寰宇物流核心,配合电商物流“总+分”的仓储组织,同时举办大周围的主动化修设和物流体例进入,以全部擢升公司仓储、物流、配送办事才气,降低供应链效果,低落筹划本钱。

  2016年4月8日,森马嘉兴物流仓储基地开工涤讪,该项目位于浙江省嘉兴市嘉兴港区,总投资达13.91亿元,物流核心占地面积285亩,修立面积46万平方米。

  嘉兴平湖物流仓储基地是动作电商的寰宇核心仓来举办定位和经营的,由于栈房周围和面积较大,有必然的修设进入,并有自营的物流运作团队,办事保险才气强,以是该物流核心具有浩繁性能。包含:

  (4)为森马电商改日的交易拓展(包含新的品牌品类和渠道等)供给物流保险;

  (5)动作一切供应链的主要一环,经受着电商物流链道小生态修造的性能,如校企协作、疾递二级转运核心引入加疾周转、售前售后办事餍足等。

  森马嘉兴物流仓储基地由12座单体修立组成,全体包含1幢主办公楼、1幢归纳楼、3幢宿舍楼、6幢栈房和1一面防线下工程。此中,物流功课区由6幢栈房构成(此中有4幢之间通过连廊联贯),每幢栈房均为5层楼库打算,分袂经受了差异品牌和品类的物流办事性能。每幢栈房依据交易特性,其性能和主动化水平也不尽雷同。(外1)

  办公楼和归纳楼内设有归纳性能办公区、员工餐厅、归纳聚会核心、培训核心、款待核心、展厅等。宿舍楼可餍足一切基地数千名员工的住宿需求。

  胡宏峰外现,电商物流的最大特性正在于海量订单、海量SKU,以及不竭降低的时效性央求,而这些特性正在装束电商物流中显露的更为杰出。电商物流核心的苛重性能正在于“通过”,寻找的是高效的订单处置才气,其仓内功课苛重包含收货、发货、存货束缚及退货处置。

  3、4号仓为守旧手工功课仓,苛重定位于年销额正在5亿元以下的品牌或者品类,这些单品牌物品货量不大,同时贩卖伸长又很疾速,而且对付电商物流有更众的性格化需求,差异品牌有独立的存储和遴选区域,具有极高的矫捷性。

  5、6、7、8四个仓的内部性能组织根本似乎,一层为收发货区、二层为零拣区、三四五层为存储区。

  森马电商的零拣功课3订单苛重包含针对批量出库形式的2B和直发顾客的2C两种订单类型,此中2b订单批次少,单个订单货量大,订单行较众,订单出库时效从3小时到48小时不等,2C订单单个订单行少,发货量少,可是订单众,单日订单量波峰和波谷不同额外大,此中,2B订单正在二层零拣区采用摘果遴选格式举办接力遴选,随落伍入一层的打包复核区。2C个其它订单分为单件订单(约占整个订单量的40%足下)和众件订单(单量占比60%)两品种型,其功课流程分袂是:

  单件订单:WMS体例对单件订单先按存储区域举办集单汇总,功课职员按汇总后的订单举办遴选,遴选后的商品放入周转箱,通过输送线或擢升机进入一层的功课区举办打包复核区;

  众件订单:先用人工大波次的遴选格式,简单波次可处置1~2万件,物品拣好后,通过周转箱输送到一楼的功课区,再通过一楼分拣机举办第一道分拣,分到每个对应的道口,每一个隔口对应一个小波次(全体处境可能正在体例中举办差异的界说)。分拣告终后,简单小波次物品主动落入周转箱通过输送线进入一层的打包复核区。

  遴选好的物品放入周转箱,周转箱依据订单类型输送至一楼差异的打包复核区,按单件订单和众件订单采用差异的功课格式。

  单件订单:功课职员直接对物品举办扫描、体例会打印出对应的装箱清单和疾递面单,复核、包装、称重,交卸出库。

  众件订单:采用灯光分拣墙或者语音播种墙举办扫描播种,送到达对应的篮位号,体例会打印出对应的清单、面单,复核出库落伍入到下一枢纽的包装枢纽。

  发货交卸区位于5号库一层,预留足够交卸地方,每家疾递公司可能对自家的包裹举办交卸、照相、称重和揽收,顶峰时疾递公司可能直接正在仓内告终交卸和集包功课,而且告竣整车直发宗旨地的疾递转运核心,大大降低配送的时效性。

  零拣区补货采用整箱补货格式,由三四五层通过擢升机和输送线送至二楼零拣仓,分为主动补货和被动补货两种格式。

  目前森马电商运营品牌(品类)有几十个,品牌SKU量众达数十万,整个存货量正在几切切件,日均订单20~30万,峰值逾越逐日百万订单处置量,而且公司的交易周围仍正在络续伸长。正在胡宏峰看来,森马嘉兴平湖物流仓储基地是一个专业办事于众品牌众品类鞋服电商的物流核心,奈何应对商品品类众、时效高、订单众、弹性蜕变大、不确定性高、需求众样、周转慢(比拟线下批发交易)的物流功课特性是其修造经营及运营的要点和难点,也是该项宗旨特有之处。

  据先容,森马嘉兴平湖物流仓储基地正在修造前期贯串自己交易特性对土修、修设选型、体例、构制架构、运营束缚等都举办了足够思量。

  (1)正在土修经营方面,因思量众品牌功课,海量存储,而且SKU宽度额外大,为思量功课弹性餍足以及存储功课通用性的餍足,整个修立采用众层楼库,增补零拣功课面,餍足浩繁品规、海量订单的遴选需求。

  (2)正在修设经营方面,餍足渠道众变和众样性,以及平均顶峰期需求通过一时增补职员来处置单元功夫内快速伸长的物流交易等身分,物流核心拔取正在局限功课枢纽采用了适量的主动化修设,并预留了必然扩展的空间。

  (3)正在体例经营方面,浩繁品规、海量订单对一切物流体例的性能性和安静性均提出更高央求,为此,森马电商拔取引入专业的FLUX WMS体例动作仓配主旨交易束缚体例,该体例告竣了与森马电商OMS体例以及诸众主动化物流修设对接,告竣库内高效功课。

  (4)正在运营束缚方面,森马嘉兴平湖物流仓储基地采用物理仓独立考试、独立核算的绩效考试编制,最大范围下放自助权。

  (5)正在构制架构经营方面,森马嘉兴平湖物流仓储基地差异于守旧的企业物流部分,而是动作简单利润核心和独立的物流公司来举办经营。以是正在部分架构设定、构制人才培育(包含员领班脑形式、员工束缚格式、员工才气打制)等方面均提出了非常清楚宗旨。

  胡宏峰外现,目前森马嘉兴平湖物流仓储基地正处于整个功课量擢升阶段,杰出的运转处境足够证实了当初经营决定的精确性。面临公司近两年的贩卖渠道、产物等蜕变,极富矫捷性和合用性的物流核心阐发了主要的维持感化。譬喻森马电商暂时运营的商品,曾经不止装束,还扩展到了鞋品、箱包、内衣、配饰、美妆等品类,可是对付平湖物流核心来讲,都正在原有的经营和承接周围内。

  叙及改日的起色倾向,胡宏峰指出,森马电商通常此后都是将物活动作交易部分来举办定位的,正在电商起色的初期,物活动作办事维持部分,根性情能是输出络续安静高效的物流办事,餍足森马电商从0到100亿元的高速扩张。正在改日电商的起色进程中心,物流也会渐渐转换性能,改观定位和运营形式,从更众更广的方面餍足森马电商以及其他品牌的需求。基于上述宗旨,森马嘉兴平湖物流仓储基地也清楚提出以下起色倾向:

  只管森马嘉兴平湖物流仓储基地进入利用的功夫并不长,电商的物流团队却曾经将运营优化事情提上了议事日程。奈何借助新修物流编制培育特有的逐鹿上风,并打制与公司不竭伸长、蜕变的交易周围和交易实质相结婚的物流才气是他目前的苛重闭心点。依据公司的总体推动布置,2019年森马嘉兴平湖物流仓储基地的优化事情将涉及细密化运营、总分仓形式升级、供管赋能升级、用工形式优化、智能化和音信化推动、团队构制升级等六个方面。

  同时,对付改日电商物流身手的起色倾向,胡宏峰也提出了我方的观念。他外现,目前的电商物流,特别是鞋服等非标商品的电商物流的主动化程度并不高,企业对不妨低落功课本钱、节俭包材、降低功课效果的主动化物流修设存正在要紧需求。返回搜狐,查看更众

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